{"id":2107,"date":"2021-07-02T13:44:17","date_gmt":"2021-07-02T11:44:17","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.covermanager.com\/?p=2107"},"modified":"2025-08-25T11:49:30","modified_gmt":"2025-08-25T09:49:30","slug":"ventajas-de-digitalizarse-con-un-sistema-de-reservas-propio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.covermanager.com\/es\/ventajas-de-digitalizarse-con-un-sistema-de-reservas-propio\/","title":{"rendered":"Ventajas de digitalizarse con un sistema de reservas propio"},"content":{"rendered":"\n

Nuestro objetivo en CoverManager<\/a> es ayudar a los restaurantes<\/strong>. En el momento en el que un restaurante toma la decisi\u00f3n de digitalizarse, ve m\u00e1s los inconvenientes que puede traer este cambio que las soluciones y beneficios que ganan al tener un sistema de reservas propio.<\/p>\n\n\n\n

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digitaliza tu sistema de reservas<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\u00bfY si mi tel\u00e9fono suena menos?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una de las desventajas de no estar digitalizados es el tener que estar constantemente pendiente del tel\u00e9fono. El cliente que reserva no tiene hora, por lo que puede llamarnos a las 12:00, a las 16:00 o a las 22:45. Debido a esto, tenemos que estar atentos al tel\u00e9fono durante el servicio<\/strong>. Con CoverManager podr\u00e1s tener la tranquilidad <\/strong>de seguir atendiendo a tus clientes en el horario que elijas y abrirle otras v\u00edas como Google <\/strong>-actualmente la segunda v\u00eda mas usada para hacer reservas-.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 son importante los datos del cliente<\/strong>?<\/h2>\n\n\n\n

Una de las ventajas de tener un sistema propio de reservas como CoverManager es que puedes ir generando una base de datos de clientes propia<\/strong>, para ti. Esto es importante para el restaurante, porque nunca se le podr\u00e1n ofrecer a tus clientes otros restaurantes que no sea el tuyo. Con esta base de datos puedes conocer m\u00e1s a tus clientes, segmentarlos y poder a\u00f1adir preferencias e incluso alergias<\/strong> de los mismos. La ficha de cliente te da el poder de dar un mejor servicio <\/strong>a tus clientes y que quieran volver a tu restaurante, lo cual es vital.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPodr\u00e9 seguir trabajando como lo hac\u00eda?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Uno de los reparos a la hora de digitalizar es si el sistema se adapta a mi forma de trabajar<\/strong>. Desde CoverManager, buscamos que el uso del sistema de reservas sea f\u00e1cil e intuitivo<\/strong> para cualquier usuario, permitiendo que en el d\u00eda a d\u00eda solo tengas que preocuparte de tu listado de reservas y tu plano de sala. Olv\u00eddate de descifrar si est\u00e1 escrita bien una reserva en el libro de papel, ahora podr\u00e1s ver todas tus reservas de un vistazo desde tu m\u00f3vil, y todas de la misma manera. Hacemos que el proceso de introducir una reserva manual sea guiado<\/strong>, ayud\u00e1ndote el sistema al darte todas las opciones que puedes seleccionar; desde informarte de cu\u00e1l es la mesa recomendada seg\u00fan n\u00famero de personas y hora, hasta la opci\u00f3n de incluir preguntas auxiliares <\/strong>para el cliente, las cuales aparecer\u00e1n en el m\u00f3dulo de reservas de tu p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n

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solicita una demo y obt\u00e9n m\u00e1s info<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Con el plano de sala<\/strong> igualmente podr\u00e1s hacer cambios<\/strong>, y que estos se vean de manera autom\u00e1tica<\/strong> sin tener que refrescar nada. Mueve tus mesas, a\u00f1ade mesas auxiliares, bloquea o habilita mesas para vender online… Esto teniendo en cuenta que ser\u00e1n cambios puntuales y, al d\u00eda, siguiente todo volver\u00e1 a estar como lo configuraste al principio.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfC\u00f3mo me ayuda CoverManager a aumentar beneficios?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

1. Conoce a tus clientes y aumenta la demanda<\/h3>\n\n\n\n

El sistema de CoverManager no solo te aporta mayor velocidad de gesti\u00f3n<\/strong>, sino tambi\u00e9n un CRM de clientes <\/strong>y el poder abrir v\u00edas por las que tus clientes reserven, para multiplicar la demanda<\/strong> junto con un sistema de reservas propio.<\/p>\n\n\n\n

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\u00bfqu\u00e9 es un crm? \u00bfejemplos?<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Configuramos tu sala para que, en d\u00edas claves, puedas ocupar tus mesas a m\u00e1xima capacidad<\/strong>. Somos conscientes de que el local se llena en fin de semana, pero es dif\u00edcil estar atento de si la reservas que anotamos en el d\u00eda me permitir\u00e1n llenar todos los huecos disponibles<\/strong>. Esto ya no ocurrir\u00e1, porque el sistema te permite dejarlo todo organizado<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

2. Vive sin No Shows<\/h3>\n\n\n\n

Los No Shows <\/strong>y la cancelaciones <\/strong>son una lucha diaria, por eso, desde CoverManager ofrecemos todas las posibilidades para solucionar este problema, desde el servicio de reconfirmaci\u00f3n <\/strong>de reservas; la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/strong>, para garantizar la reserva y no perder clientes <\/strong>en el caso de que el comensal no asista; e incluso una reserva con prepago<\/strong>, para comidas de grupos donde, para tener m\u00e1s seguridad a la hora de gestionar este tipo de reservas, pueda pagar con antelaci\u00f3n una se\u00f1al o el total a consumir en el restaurante.<\/p>\n\n\n\n

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reduce no shows con coverbookings<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

3. Saca el m\u00e1ximo partido a tu negocio<\/h3>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, puedes tener tu tienda online<\/strong> propia, en tu web. \u00bfQui\u00e9n no acierta regalando un bono regalo, un men\u00fa o una experiencia en su restaurante favorito<\/strong>? En CoverManager ofrecemos tener un m\u00f3dulo para vender tus productos<\/strong>. Tu cliente solo tendr\u00e1 que elegirlo, comprarlo y poner los datos de esa tercera persona a la que le hace el regalo. Esta persona recibir\u00e1 su tarjeta digital con la imagen del restaurante<\/strong>, las condiciones <\/strong>para canjearse y un c\u00f3digo<\/strong>, el cual podr\u00e1 canjear cuando realice la reserva en el restaurante el d\u00eda que desee.<\/p>\n\n\n\n

Estas son algunas de las ventajas <\/strong>del sistema de CoverManager, pero hay muchas m\u00e1s<\/strong>. \u00bfNos conocemos?<\/p>\n\n\n\n

Solicita Informaci\u00f3n y Lleva tu Restaurante al Siguiente Nivel<\/h2>\n\n\n\n

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