{"id":7590,"date":"2024-12-13T10:03:07","date_gmt":"2024-12-13T09:03:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/?p=7590"},"modified":"2024-12-13T10:03:09","modified_gmt":"2024-12-13T09:03:09","slug":"8-super-bonnes-raisons-module-restaurant","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/8-super-bonnes-raisons-module-restaurant\/","title":{"rendered":"8 (super) raisons d\u2019avoir un module de r\u00e9servation pour restaurant"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous viendrait-il encore \u00e0 l\u2019id\u00e9e de r\u00e9server une nuit d\u2019h\u00f4tel par t\u00e9l\u00e9phone ? La r\u00e9ponse est non. Tout comme l\u2019h\u00f4tellerie, les m\u00e9thodes de r\u00e9servation dans la restauration ont profond\u00e9ment chang\u00e9 durant ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Gadget dans les ann\u00e9es 2000, la r\u00e9servation en ligne de table dans les restaurants est une norme impos\u00e9e que vos clients demandent. Disponible \u00e0 tous <a href=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/demander-une-demo\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/demander-une-demo\/\" rel=\"noreferrer noopener\">directement depuis le site internet de votre restaurant<\/a>. Elle n\u2019est plus la chasse gard\u00e9e des grandes centrales de r\u00e9servations. Plusieurs millions de couverts sont r\u00e9serv\u00e9s en ligne chaque ann\u00e9e en France. Cela serait dommage de ne pas en profiter non ? Au fait connaisse-vous le\u00a0module de r\u00e9servation pour restaurant ?<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Un module de r\u00e9servation en ligne pour restaurant qu\u2019est-ce que c\u2019est ?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est un plugin \/ widget qui permet \u00e0 vos clients de consulter vos disponibilit\u00e9s et de faire une demande de r\u00e9servation dans votre restaurant depuis internet. Le module de r\u00e9servation prend souvent la forme d\u2019un <a href=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/demander-une-demo\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/demander-une-demo\/\" rel=\"noreferrer noopener\">calendrier interactif<\/a> qui s&rsquo;int\u00e8gre directement sur votre site internet ou bien sur votre page Facebook ou sur un annuaire de r\u00e9servation (type La Fourchette, Michelin, Tables &amp; Auberges de France, etc.) mais attention alors au co\u00fbt au couvert.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Pourquoi dois-je avoir un module de r\u00e9servation en ligne ?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#1 Il travaille pour vous jour et nuit, 24\/7<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Votre module de r\u00e9servation n\u2019est pas vraiment aux 35 heures. Disponible <a href=\"https:\/\/guestonline.io\/restaurant-digital\/gagner-du-temps-restaurant\/\" target=\"_blank\" data-type=\"post\" data-id=\"42809\" rel=\"noreferrer noopener\">24h\/24 et 365 jours par an<\/a>, il vous permet de recevoir les demandes de r\u00e9servations de vos clients tout au long de la journ\u00e9e. De jour comme de nuit.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#2 Il parle plusieurs langues, les \u00e9trangers l\u2019adorent<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La plupart d\u2019entre eux peuvent \u00eatre configur\u00e9s en plusieurs langues. Cela va du processus de r\u00e9servation jusqu\u2019aux e-mails de validation de la r\u00e9servation. Les \u00e9trangers n\u2019auront plus aucune excuse pour ne pas r\u00e9server chez vous !<\/span><\/p>\n\n\n\n<div style=\"width: 100%; height: 0; padding-bottom: 46%; position: relative;\"><iframe loading=\"lazy\" class=\"giphy-embed\" style=\"position: absolute;\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/3o7aTFnG95Q8VIsRqw\" width=\"100%\" height=\"100%\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/filmeditor-film-classic-3o7aTFnG95Q8VIsRqw\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">via GIPHY<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#3 Il vous fait gagner du temps sur la gestion des r\u00e9servations<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">On connait tous le rush t\u00e9l\u00e9phonique de 11h30. Le fameux moment o\u00f9 tout le monde d\u00e9cide de vous appeler en m\u00eame temps pour r\u00e9server une table. Le <a href=\"https:\/\/guestonline.io\/systeme-reservation-restaurant\/\" data-type=\"page\" data-id=\"38548\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">module de r\u00e9servation en ligne<\/a> permet d\u2019absorber une partie de ces demandes automatiquement. C\u2019est autant de temps de gagn\u00e9 pour vous et pour vos clients. <br><\/span><br><iframe loading=\"lazy\" class=\"giphy-embed\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/UE9JPTe7LySli\" width=\"480\" height=\"360\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\">&lt;\/p><\/iframe><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#4 Il \u00e9limine les no-show et les gaspillages<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette <a href=\"https:\/\/www.theguardian.com\/lifeandstyle\/2015\/apr\/08\/would-you-pre-pay-dinner-restaurant-tock-ticketing-system\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">tendance venue des \u00c9tats-Unis<\/a> s\u2019impose de plus en plus en France <a href=\"https:\/\/guestonline.io\/reservation\/combattre-no-show-restaurant\/\" data-type=\"post\" data-id=\"28819\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">face au raz le bol des clients fant\u00f4mes<\/a> et des tables vides alors que vous avez d\u00e9j\u00e0 d\u00fb refuser plusieurs clients ce m\u00eame jour faute de place. Activez l\u2019<a href=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/solutions\/logiciel-de-reservation\/\" target=\"_blank\" data-type=\"page\" data-id=\"154\" rel=\"noreferrer noopener\">empreinte bancaire ou le pr\u00e9paiement<\/a> pour impliquer vos clients \u00e0 honorer leur r\u00e9servation et dites adieu aux pertes de revenus. \u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons has-custom-font-size has-medium-font-size is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-width wp-block-button__width-50 has-custom-font-size is-style-outline has-small-font-size is-style-outline--1\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/solutions\/logiciel-de-reservation\/\" style=\"border-radius:100px;color:#1a2025;background-color:#ffca28\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ELIMINEZ LES NO-SHOWS<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#5 Il s&rsquo;int\u00e8gre parfaitement sur votre page Facebook et Instagram<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De plus en plus d\u2019internautes visitent la page <a href=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/solutions\/demand-network\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/solutions\/demand-network\/\" rel=\"noreferrer noopener\">Facebook<\/a> et <a href=\"https:\/\/guestonline.io\/restaurant-digital\/page-instagram-restaurant\/\" data-type=\"post\" data-id=\"37515\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a> de votre restaurant et suivent votre actualit\u00e9 (photos, menu, \u00e9v\u00e9nements). Installez votre module de r\u00e9servation en ligne pour restaurant\u00a0<a href=\"https:\/\/tableonline.zendesk.com\/hc\/fr\/categories\/18736780281489--GUESTONLINE-NEO\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/tableonline.zendesk.com\/hc\/fr\/categories\/18736780281489--GUESTONLINE-NEO\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">en quelques clics<\/a> et vous n\u2019avez plus qu\u2019\u00e0 attendre votre premi\u00e8re r\u00e9servation en ligne. Quoi de plus logique que de r\u00e9server une table apr\u00e8s avoir mis un \u201clike\u201d sur une belle photo de plat ? <\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/guestonline.io\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/Module-de-re\u0301servation-restaurant-sur-Facebook-.webp\" alt=\"Module de re\u0301servation restaurant sur Facebook-\" class=\"wp-image-37847\" style=\"width:300px;height:650px\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Module de re\u0301servation restaurant sur Facebook<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#6 Il vous permet de g\u00e9rer les r\u00e9servations \u00e0 distance<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le restaurateur moderne est nomade et son t\u00e9l\u00e9phone portable est son plus fid\u00e8le compagnon. March\u00e9s, scooter, livraisons, pr\u00e9parations, etc. vous \u00eates toujours en mouvement ! Plus besoin de post-it pour g\u00e9rer vos r\u00e9servations en dehors du restaurant, toutes vos r\u00e9servations en ligne sont disponibles depuis une application mobile et par mail. Vous allez enfin respirer entre deux services ! <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#7 Il r\u00e9pond aux habitudes de vos clients <\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C\u2019est un fait : vos clients sont de <a href=\"https:\/\/www.blogdumoderateur.com\/chiffres-cles-internet-reseaux-sociaux-france-2022\/\" target=\"_blank\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.blogdumoderateur.com\/chiffres-cles-internet-reseaux-sociaux-france-2022\/\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">plus en plus connect\u00e9s<\/a> et ont de moins en moins de temps. Internet fait partie de leur quotidien. Ils ont l\u2019habitude de tout faire en ligne (courses, e-mail, r\u00e9servations, r\u00e9seaux sociaux, RDV, etc.) \u00e0 n\u2019importe quelle heure. Proposez-leur la r\u00e9servation en ligne, et ils seront combl\u00e9s <\/span>!<\/p>\n\n\n\n<div style=\"width:100%;height:0;padding-bottom:56%;position:relative;\"><iframe loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/giphy.com\/embed\/B1uajA01vvL91Urtsp\" width=\"100%\" height=\"100%\" style=\"position:absolute\" frameBorder=\"0\" class=\"giphy-embed\" allowFullScreen><\/iframe><\/div><p><a href=\"https:\/\/giphy.com\/gifs\/B1uajA01vvL91Urtsp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">via GIPHY<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#8 Il vous cr\u00e9e un fichier clients automatiquement<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque client qui effectue une demande de r\u00e9servation en ligne est un contact suppl\u00e9mentaire dans <a href=\"https:\/\/guestonline.io\/restaurant-digital\/5-constats-cardex-restaurant\/\" data-type=\"post\" data-id=\"27898\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">votre fichier clients<\/a>. Nom, pr\u00e9nom, num\u00e9ro de portable et adresse e-mail sont tout autant de donn\u00e9es que vous r\u00e9cup\u00e9rez automatiquement. R\u00e9coltez toutes ces informations tout en respectant les nouvelles normes RGPD. Est-il bien n\u00e9cessaire d\u2019aller plus loin et d\u2019expliquer les <a href=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/solutions\/logiciel-de-reservation\/\" target=\"_blank\" data-type=\"link\" data-id=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/solutions\/logiciel-de-reservation\/\" rel=\"noreferrer noopener\">b\u00e9n\u00e9fices d\u2019un fichier clients qualifi\u00e9<\/a> (accueil client, fid\u00e9lisation, habitudes, etc.) ? \u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"http:\/\/guestonline.io\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/crm-guestonline.webp\" alt=\"CRM cardex restaurant Guestonline\" class=\"wp-image-35818\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">CRM cardex restaurant Guestonline<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons has-custom-font-size has-medium-font-size is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-16018d1d wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button has-custom-width wp-block-button__width-50 has-custom-font-size is-style-outline has-small-font-size is-style-outline--2\"><a class=\"wp-block-button__link has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/solutions\/crm-analytique\/\" style=\"border-radius:100px;color:#1a2025;background-color:#ffca28\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>D\u00c9COUVREZ LE CRM POUR VOUS ACCOMPAGNER<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:29px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">#BONUS Il s&rsquo;int\u00e8gre automatiquement \u00e0 Google (R\u00e9server avec Google)<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Attirez plus de r\u00e9servations et payez moins de commissions pour votre restaurant. Guestonline et Google ont rassembl\u00e9 leur technologie pour permettre \u00e0 vos clients de r\u00e9server directement\u00a0<a href=\"https:\/\/guestonline.io\/restaurant-digital\/fiche-google-my-business-restaurant\/\" data-type=\"post\" data-id=\"22492\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">depuis votre fiche Google My Business<\/a>. Ces r\u00e9servations sont ensuite int\u00e9gr\u00e9es automatiquement dans votre cahier de r\u00e9servation . Cerise sur le g\u00e2teau : vous ne payez aucune commission sur les r\u00e9servations ! Profitez de la visibilit\u00e9 du premier moteur de recherche mondial et d\u2019une des technologies de r\u00e9servation les plus avanc\u00e9es du march\u00e9 pour votre restaurant.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>O\u00f9 se procurer un module de r\u00e9servation en ligne ?<\/b><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La technologie de r\u00e9servation en ligne est disponible de plusieurs mani\u00e8res : <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019une centrale de r\u00e9servation en ligne (La Fourchette, Michelin, TripAdvisor, etc.) avec un co\u00fbt au couvert moyen de 2,5 \u20ac H.T par couvert.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Soit de mani\u00e8re ind\u00e9pendante directement sur votre site internet ( <a href=\"https:\/\/www.zenchef.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Zenchef<\/a>, etc.) avec un nombre illimit\u00e9 de r\u00e9servations sans commissions et vous avez la propri\u00e9t\u00e9 int\u00e9grale de votre fichier clients, mais avec un abonnement mensuel.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Alors qu&rsquo;attendez-vous pour installez vous aussi votre module de r\u00e9servation en ligne pour restaurant ? <a href=\"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/demander-une-demo\/\" data-type=\"page\" data-id=\"1868\">Contactez-nous<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vous viendrait-il encore \u00e0 l\u2019id\u00e9e de r\u00e9server une nuit d\u2019h\u00f4tel par t\u00e9l\u00e9phone ? La r\u00e9ponse est non. Tout comme l\u2019h\u00f4tellerie, les m\u00e9thodes de r\u00e9servation dans la restauration ont profond\u00e9ment chang\u00e9 durant ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Gadget dans les ann\u00e9es 2000, la r\u00e9servation en ligne de table dans les restaurants est une norme impos\u00e9e que vos clients [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":7592,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7590","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-covermanager"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7590","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7590"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7590\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7606,"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7590\/revisions\/7606"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7592"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7590"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7590"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.covermanager.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7590"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}