POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ
Un cop feta la reserva mitjançant el motor web rebrà un correu electrònic confirmant la validesa de la mateixa amb tota la informació corresponent.
Si voleu modificar la data de reserva o el nombre de comensals, la seva petició serà atesa sempre que es realitzi amb una antelació mínima de l'hora concertada, i si hi ha places disponibles. Pot dur a terme el tràmit trucant a el telèfon del restaurant
Li comuniquem que dies abans de la data i hora reservada, rebrà un mail i sms on haurà reconfirmar o cancel·lar la reserva en els enllaços que estan habilitats per a tal efecte, si existissin.
Només un cop reconfirmada la reserva per vostè des del correu electrònic o sms, tindrà la seva reserva completament confirmada.
Si ho prefereix pot dur a terme la confirmació trucant a el telèfon de restaurant abans de la data de reserva.
En cas que els comensals no es presentaren, no existís avís per part seva o no cancel·lin amb un mínim d'hores d'antelació a l'hora reservada, es procediria a cobrar l'import corresponent per persona, en cas que la reserva portés una política de cancel·lació associada.
Per això, en el moment de realitzar la reserva, i per tal de poder garantir-la, se sol·licitaran les dades d'una targeta de crèdit.
L'esperem.
---------------------------
AVÍS LEGAL 2020
El present portal Web i tot el seu contingut, inclosos els serveis prestats, pertany a GRUPO ESENCIA (carrer Via Augusta 143, 1r 1a 08021 Barcelona). Les empreses que formen aquest grup són:
Trivio SL proveïda de CIF B61143699 i domicili social a Passeig marítim de la Barceloneta, 30. 08000 Barcelona. Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona amb al Tom 36520 , Foli 94, S.8, Fulla B 152077, telèfon de contacte número 932 25 12 72, i email de contacte rgpd@restauranteagua.com.
LA CUINA DEL NINOT, S.L., proveïda de CIF B66453838 i domicili social a C/ Casanova, 133. 08036 Barcelona. Inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al Tom 44.696 , Foli 204, Fulla B 463858, telèfon de contacte número 931 31 15 50 i email de contacte rgpd@restaurantetierra.com.
WALLAJOBS, S.L. proveïda de CIF B67047910 i domicili social a Edifici Palau De Mar, Plaça de Pau Vila, 1, 08039 Barcelona. Inscrita en el Registre Mercantil de Barcelona al Tom 46024 , Foli 220, Fulla B 507108, telèfon de contacte número 931 31 15 49 i email de contacte rgpd@restaurantebrisa.com.
1.- OBJECTE
GRUPO ESENCIA, com responsable del lloc web, posa a la disposició dels usuaris el present document, que regula l'ús dels llocs web www.grupoesencia.es, www.restauranteagua.com, www.restaurantetierra.com y www.restaurantebrisa.com, amb el qual pretenem donar compliment a les obligacions que disposa la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE o LSSI), així com informar a tots els usuaris del lloc web respecte de quins són les condicions d'ús del lloc web. A través de les pàgines www.grupoesencia.es, www.restauranteagua.com, www.restaurantetierra.com, www.restaurantebrisa.com , GRUPO ESENCIA, facilita als usuaris l'accés i utilització de diferents serveis i continguts posats a disposició a través de la web. Tota persona que accedeixi a aquesta web assumeix el paper d'usuari i implica l'acceptació total i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions incloses en aquest avís legal, així com a qualssevol altres disposicions legals que fossin aplicable.
2.- PROTECCIÓ DE CONTINGUTS
Aquest lloc web proporciona informació sobre GRUPO ESENCIA propietària dels noms dels dominis www.grupoesencia.es, www.restauranteagua.com, www.restaurantetierra.com y www.restaurantebrisa.com.
L'usuari entén i accepta que tots els drets de propietat industrial i intel·lectual sobre els continguts i/o qualssevol altres elements inserits per GRUPO ESENCIA en el present Lloc web (incloent, a títol merament enunciatiu i no limitatiu, tots aquells elements que conformen l'aparença visual, imatge gràfica i altres estímuls sensorials del lloc web o "look and feel": marques, logotips, noms comercials, textos, imatges, gràfics, dissenys, sons, bases de dades, programari, diagrames de flux, presentació, arquitectura de navegació, així com els codis font de les pàgines web) pertanyen a GRUPO ESENCIA i/o a tercers als quals els han cedit els seus drets.
En cap cas l'accés al Lloc web implica algun tipus de permís, renúncia, transmissió, llicència o cessió total ni parcial d'aquests drets per part dels seus titulars, tret que s'estableixi expressament el contrari. Els presents termes i condicions d'ús del Lloc web no confereixen a l'usuari cap altre dret d'utilització, alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública del Lloc web i/o dels seus continguts diferents dels aquí expressament previstos.
Queda terminantment prohibida la utilització de tals elements, el seu total o parcial reproducció, comunicació i/o distribució amb finalitats comercials o lucratius, així com la seva modificació, alteració, fragmentació i/o qualsevol altre acte d'explotació del Lloc web.
Sense perjudici de tot l'anterior, si l'usuari o un tercer estima que algun contingut del Lloc web pogués vulnerar drets de propietat intel·lectual i industrial, preguem així ho posin en el nostre coneixement com més aviat millor.
3.- CONDICIONS D'ACCÉS I ÚS DE LA WEB
3.1. Caràcter gratuït de l'accés i ús de la web
La prestació dels serveis per part de GRUPO ESENCIA, té caràcter gratuït per a tots els Usuaris. No obstant això, alguns dels serveis subministrats pel prestador a través de la Web poden estar subjectes al pagament d'un preu determinat a les condiciones generals de contractació del servei de pagament ofert a cada moment, si es donés el cas.
3.2. Registre d'Usuari
Amb caràcter general la prestació dels Serveis no exigeix la prèvia subscripció o registre dels Usuaris. Així i tot, GRUPO ESENCIA condiciona l'ús d'alguns dels serveis a la prèvia complementació del corresponent registre d'Usuari. Aquest registre s'efectuarà en la forma expressament indicada en la pròpia secció del servei.
3.3. Veracitat de la informació
Tota la informació que facilita l'Usuari ha de ser veraç. A aquest efecte, l'Usuari garanteix l'autenticitat de les dades comunicades a través dels formularis per a la subscripció dels Serveis. Serà responsabilitat de l'Usuari mantenir tota la informació facilitada a GRUPO ESENCIA permanentment actualitzada de manera que respongui, a cada moment, a la seva situació real. En tot cas, l'Usuari serà l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi al prestador o a tercers.
3.4. Menors d'edat
Per a l'ús dels serveis, els menors d'edat han d';obtenir sempre prèviament el consentiment dels pares, tutors o representants legals, responsables últims de tots els actes realitzats pels menors al seu càrrec. La responsabilitat en la determinació de continguts concrets als quals accedeixen els menors correspon a aquells, és per això que si accedeixen a continguts no apropiats per Internet, s'hauran d'establir en els seus ordenadors mecanismes, en particular programes informàtics, filtres i bloquejos, que permetin limitar els continguts disponibles i, a pesar que no siguin infal·libles, són d'especial utilitat per a controlar i restringir els materials als quals poden accedir els menors.
4.- ENLLAÇOS (LINKS)
Des del lloc web és possible que es redirigeixi a continguts de terceres webs. GRUPO ESENCIA no es responsabilitza de la informació i continguts emmagatzemats en les webs de tercers, a títol enunciatiu però no limitant, en fòrums, xats, generadors de blogs, comentaris, xarxes socials o qualsevol un altre mitjà que permeti a tercers publicar continguts de manera independent a la pàgina web del prestador. No obstant això i en compliment del que disposa l'art. 11 i 16 de
la LSSICE, el prestador es posa a la disposició de tots els usuaris, autoritats i forces de seguretat, i col·laborant de manera activa en la retirada o, quan sigui necessari, el bloqueig de tots aquells continguts que puguin afectar o contravenir la legislació nacional, o internacional, drets de tercers o la moral i l'ordre públic. En cas que l'usuari consideri que pot existir algun enllaç que dirigeixi a qualsevol contingut que pogués ser susceptible d'aquesta classificació, es prega el notifiqui de manera immediata a l'administrador del lloc web.
5.- XARXES SOCIALS
L'informem que GRUPO ESENCIA pot tenir presència en xarxes socials. El tractament de les dades que es dugui a terme de les persones que es facin seguidores en les xarxes socials (i/o realitzin qualsevol vincle o acció de connexió a través de les xarxes socials) de les pàgines oficials de GRUPO ESENCIA es regirà per aquest apartat, així com per aquelles condicions d'ús, polítiques de privacitat i normatives d'accés que pertanyin a la xarxa social que procedeixi en cada cas i acceptades prèviament per l'usuari.
6.- MODIFICACIÓ D'AVÍS LEGAL, POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
El Responsable del Fitxer es reserva el dret a modificar en tot moment i sense previ avís les presents condicions, termes i polítiques de privacitat per a adaptar-les a les novetats legislatives o jurisprudencials així com a les modificacions o pràctiques de la indústria, devent l'usuari consultar periòdicament les presents condicions, termes i polítiques a fi de comprovar o cerciorar-se de l'existència de canvis en aquestes, prenent com a referència la data de l'última actualització.
El prestador està profundament compromès amb el compliment de la normativa de protecció de dades personals i garanteix el compliment íntegre de les obligacions disposades, així com la implementació de les mesures de seguretat disposades al Reglament general de Protecció de dades R (UE) 2016/679, (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre de Protecció de dades i garantia de drets digitals (LOPDGDD). Per a més informació, veure la nostra Política de Privacitat (www.grupoesencia.es/politicadeprivacidad).
GRUPO ESENCIA tractarà les seves dades amb les finalitats d'administrar correctament la seva presència en la xarxa social, informant-lo d'activitats productes o serveis de TIBRIO, S.L, WALLAJOBS S.L I LA CUINA DEL NINOT S.L així com per a qualsevol altra finalitat que les normatives de les Xarxes Socials permetin.
Queda prohibida la publicació de continguts:
- Que siguin presumptament il·lícits per la normativa nacional, comunitària o internacional o que realitzin activitats presumptament il·lícites o contravinguin els principis de la bona fe.
- Que atemptin contra els drets fonamentals de les persones, faltin a la cortesia en la xarxa, molestin o puguin generar opinions negatives en els nostres usuaris o tercers i en general qualssevol siguin els continguts que GRUPO ESENCIA consideri no apropiats.
- I en general que contravinguin els principis de legalitat, honradesa, responsabilitat, protecció de la dignitat humana, protecció de menors, protecció de l'ordre públic, la protecció de la vida privada, la protecció del consumidor i els drets de propietat intel·lectual i industrial.
Així mateix,GRUPO ESENCIA es reserva la potestat de retirar, sense previ avís del lloc web o de la xarxa social corporativa aquells continguts que es considerin no apropiats.
7. PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
El lloc web, incloent a títol enunciatiu però no limitatiu la programació, edició, compilació i altres elements necessaris per al seu funcionament, els dissenys, logotips, textos, fotografies i/o gràfics són propietat del prestador o, en cas que fos necessari, disposa de la llicència o autorització expressa per part dels autors. Tots els continguts del lloc web es troben degudament protegits per la normativa de propietat intel·lectual i industrial. Independentment de la finalitat per la qual fossin destinats, la reproducció total o parcial, ús, distribució i comunicació pública requereixen de l'autorització escrita prèvia per part del prestador. Qualsevol ús no autoritzat prèviament per part del prestador serà considerat un incompliment greu dels drets de propietat intel·lectual o industrial de l’autor. Els dissenys, logotips, textos i/o gràfics aliens al prestador i que puguin aparèixer en el lloc web, pertanyen als seus respectius propietaris, sent ells mateixos els responsables de qualsevol possible controvèrsia que pogués esdevenir respecte a aquests. En tot cas, el prestador compta amb l'autorització expressa i prèvia per part d'aquests. El prestador reconeix a favor dels seus titulars els corresponents drets de propietat industrial i intel·lectual, no implicant l'esment o aparició en el lloc web, de l'existència de drets o cap responsabilitat del prestador sobre aquests, com tampoc suport, patrocini o recomanació per part d'aquest. Per a realitzar qualsevol tipus d'observació respecte a possibles incompliments dels drets de propietat intel·lectual o industrial, així com sobre qualsevol dels continguts del lloc web, pot fer-lo a través del correu electrònic a dalt ressenyat.
8.- LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquest avís legal s'interpretarà conforme a la legislació espanyola. En els casos en què una de les parts contractants actuï en la posició de CONSUMIDOR, serà aplicable la normativa específica per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris. Els consumidors i usuaris podran resoldre qualsevol disputa davant el tribunal competent segons el seu lloc de residència o en el del domicili social de GRUP ESSÈNCIA. En cas que sigui GRUP ESSÈNCIA qui iniciï una acció judicial enfront d'un consumidor, seran competents els tribunals de la jurisdicció del domicili d'aquest consumidor.
En tots els supòsits de contractació mercantil, les parts accepten sotmetre's a la jurisdicció exclusiva dels tribunals de BARCELONA.