Factoría Cruzcampo
Avenida Andalucía nº 1, Sevilla
+34 954 97 98 01




 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

  1. Aceptación de los términos y condiciones

    1. Bienvenido a la web www.factoriacruzcampo.es, el sitio web oficial de Factoría Cruzcampo®, un espacio al servicio de la mejora del talento joven , donde se pueden disfrutar cervezas artesanas y experiencias con mucho acento (en adelante, el “Sitio Web”).

  1. Los términos y condiciones que se indican a continuación (en adelante, los “T&C”), junto con nuestro “Aviso Legal”, la “Política de Privacidad” y la “Política de Cookies” (en lo sucesivo, las “Condiciones”), rigen la utilización del Sitio Web que es propiedad de Heineken España, S.A. (en adelante, “Heineken”) y en el que se ofrece la oferta de servicios de Factoría Cruzcampo®, espacio que explota comercialmente FUNDACIÓN Cruzcampo (en adelante, “FC”):

 

Denominación social

Heineken España, S.A.

Fundación Cruzcampo

Domicilio social

Avenida de Andalucía, 1, 41007, Sevilla

Avenida de Andalucía, 1, 41007, Sevilla

CIF

A-28006013

G-41742271

Teléfono de contacto

+34 954 97 99 99

+34 954 97 96 53

Información Registral

Registro Mercantil de Sevilla, al folio 217 vuelto, del tomo 3.063, de la Sección 8ª de empresas, Hoja número SE-40.424, inscripción 1ª.

 

Registro de Fundaciones del Ministerio de Cultura con el nº 261.

 

 

 

 

 

 

 

 

Asimismo, estas Condiciones se aplicarán a las reservas que realice de cualquiera de las experiencias disponibles en el Sitio Web (en lo sucesivo, las “Reservas” y, de manera individual, la “Reserva”).

  1. La utilización del Sitio Web le atribuye la condición de “Usuario”. Por el hecho de acceder, ver o usar el Contenido o servicios accesibles del Sitio Web, el Usuario pone de manifiesto que comprende y acepta estos T&C como equivalente a legal de un documento firmado y vinculante entre las partes.

  1. Heineken recomienda al Usuario que imprima periódicamente los presentes T&C y los conserve en su poder, y que, en caso de duda, plantee a través de los datos de contacto indicados en el apartado “Visítenos” cualquier cuestión que pueda surgirle en relación con el uso del Sitio Web que está permitido de acuerdo con los presentes T&C.

No obstante, Heineken se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los presentes T&C, por lo que el Usuario debe leer detenidamente los mismos cada vez que acceda al Sitio Web para ser conocedor del alcance y/o cualquier modificación que se haya producido. Al acceder al Sitio Web y el contenido con posterioridad a la publicación de dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, el Usuario acepta cumplir con los nuevos T&C.

  1. Cualquier disposición de los presentes T&C que sea o devengue nula, anulable, ilegal o inexigible será excluida y considerada inaplicable, siendo sustituida por otra similar a la anterior, pero que no afecte o perjudique a las restantes disposiciones que permanecerán al margen y, por el contrario, plenamente vigentes.

  1. Le rogamos que tenga en cuenta que antes de realizar una reserva en el Sitio Web, se le requerirá la aceptación explícita de estos T&C. Si no acepta estos T&C, no podrá realizar la reserva en el Sitio Web.

        2.  Quiénes somos

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Heineken, titular del Sitio Web y de su contenido, pone a disposición de los usuarios de este Sitio Web con residencia o acceso desde el territorio español y garantiza la información identificativa de carácter general reflejada en el apartado 1.2 de los presentes T&C.

  1. Menores de edad y horarios de venta de bebidas alcohólicas

Está prohibida la compra de bebidas alcohólicas a todas aquellas personas que sean menores de 18 años o que, siendo mayores de edad, no puedan ser destinatarios de información relacionada con bebidas alcohólicas de conformidad con la legislación aplicable.

Asimismo, el Usuario también se compromete a respetar los límites horarios establecidos para la compra de bebidas alcohólicas conforme a la legislación aplicable.

  1. Reservas

    1. Heineken actúa como mero mediador en el Sitio Web, poniendo a disposición del Usuario una plataforma donde llevar a cabo las Reservas en Factoría Cruzcampo®, espacio que explota comercialmente FC.

  1. Heineken exhibe la información de las experiencias que son objeto de Reserva en Factoría Cruzcampo según la información provista por FC.

  1. El Usuario debe seleccionar la experiencia que desea reservar en el Sitio Web. El proceso de Reservas le permite comprobar y corregir cualquier error antes de enviar su solicitud. Le rogamos que dedique el tiempo necesario a leer y comprobar su Reserva en cada pantalla del proceso.

  1. Una vez el Usuario confirme la Reserva, se le hará llegar un correo electrónico confirmando los detalles de la Reserva.

  1. La realización de un pedido debidamente ejecutado por el Usuario y recibido en el Sitio Web constituye la formalización de un contrato entre aquel y FC (en lo sucesivo, el “Contrato”).

  1. El Contrato sólo estará redactado en español.


 

  1. Precio y forma de pago

1. El precio de los Reservas será aquel que FC tenga establecido para las experiencias de Factoría Cruzcampo®. Dicho precio incluirá todos los posibles recargos por impuestos que sean aplicables.

  1. El Usuario se comprometerá a pagar el precio del pedido una vez FC preste el servicio para dar cumplimiento a la Reserva.

  1. Los métodos de pago para cada Reserva en Factoría Cruzcampo® dependerán de FC. En el caso de no solicitar pago por adelantado, el Usuario se comprometerá a pagar el pedido una vez FC preste el servicio para dar cumplimiento a la Reserva.

  2. En los casos de pago anticipado, una vez reservada y adquirida la experiencia, la misma no será cambiada ni devuelto su importe. La pérdida o extravío, la imposibilidad de asistencia en la fecha prevista o la comisión de un error al realizar su adquisición no constituirán motivos suficientes que permitan dicha devolución.


 

  1. Derechos de propiedad industrial e intelectual

  1. El Sitio Web y todos sus contenidos, características y funciones (incluidos, a título enunciativo: toda la información, software, texto, visualizaciones, imágenes, vídeo y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos) son propiedad de Heineken, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por las leyes de derechos de marca, diseño, patente, modelo de utilidad, secreto comercial, derecho de autor y otros derechos relativos a la propiedad industrial, intelectual o de propiedad.


 

  1. Sólo puede utilizar el Sitio Web para las finalidades incluidas en estos T&C. Puede hacer copias del Sitio Web (o partes del mismo) para su uso personal.


 

  1. Exención de responsabilidad


 


 

  1. Heineken y FC garantizan la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de las Reservas, así como el cumplimiento de la legislación aplicable.


 

  1. Pese a que Heineken pone todo su cuidado y atención en el contenido del Sitio Web, no puede garantizar su integridad y corrección. Heineken no será responsable de ningún daño resultante del uso (o imposibilidad de utilizar) este Sitio Web, incluida cualquier incorrección o inexactitud de la información expuesta en el mismo, a menos que dicho daño sea el resultado de una negligencia grave o falta deliberada de Heineken.


 


 

  1. Asimismo, Heineken no puede garantizar que el Sitio Web funcione de manera impecable y sin interrupciones. Heineken no será responsable de los daños que puedan resultar del uso de medios de comunicación electrónicos incluidos, a título enunciativo, daños derivados del fallo o retraso en la entrega de comunicaciones electrónicas, intercepción o manipulación de comunicaciones electrónicas por terceros o por programas informáticos utilizados para comunicaciones electrónicas y transmisión de virus.


 

  1. Indemnización

Por la presente, usted deberá indemnizar y exonerar a Heineken y/o FC por cualquier acción, reclamación y responsabilidad sufrida, incurrida o soportada por ellos en el caso de que usted infrinja estos T&C o por el uso del Sitio Web de forma ilícita con respecto a un tercero.


 

  1. Privacidad

El Usuario debe haber leído previamente la Política de Privacidad y la Política de Cookies que podrá consultar en el Sitio Web.


 

  1. Varios

    1. Cada uno de los apartados de estos T&C es válido por separado. Si un tribunal o una autoridad relevante decidiera que alguno de ellos es ilícito o no ejecutable, los apartados restantes seguirán siendo vigentes y aplicables.

  1. Si no se le insiste en que lleve a cabo alguna de sus obligaciones en virtud de estos T&C, si no hace valer sus derechos ante usted o si se retrasa en hacerlo, no significa que Heineken haya renunciado a sus derechos ante usted ni que usted no tenga que cumplir con estas obligaciones. En caso de que se le dispense de un incumplimiento que haya cometido, sólo se lo hará saber por escrito y no significará que automáticamente renuncie a otro incumplimiento posterior por su parte.

  1. El acceso y uso del Sitio Web y de sus contenidos, están sometidos a la legislación española. Mediante el acceso al mismo, el usuario somete expresamente cualquier controversia que pudiera derivarse en relación con la interpretación de estos T&C o de su acceso y uso a la legislación española y ante los Juzgados y Tribunales competentes.

Adicionalmente, conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, al respecto de la resolución de litigios en línea en materia de consumo, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/