AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, https://hosteriadelospalmeros.com/, la ostenta: HOSTERÍA DE LOS PALMEROS, S.L., con NIF: B34150987, y cuyos datos de contacto son:
Dirección: Plaza San Telmo, 4, 34440, Frómista, Palencia, ES
Teléfono de contacto: +34979810067 Email de contacto: restaurante@hosteriadelospalmeros.com
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
RESERVA
Una vez hecha la reserva a través del motor web, recibirá un correo electrónico confirmando la validez de la misma junto con toda la información correspondiente. Si no recibe la confirmación de la reserva o si algún dato de la confirmación es incorrecto, póngase en contacto con el restaurante.
Si desea modificar la fecha de reserva o el número de comensales, su petición será atendida siempre y cuando se realice con una antelación mínima, y si existen plazas disponibles. Puede llevar a cabo el trámite llamando al teléfono del restaurante.
Las reservas se garantizan siempre y cuando el cliente sea puntual: Esta será respetada durante un máximo de 15 minutos de demora. En caso de una demora mayor el restaurante se guarda el derecho de cobrar el importe estipulado en la política de cancelación, entendiendo que los comensales no se han presentado a la reserva.
La reserva es válida únicamente para el número de personas exacto reservado. Un incremento de comensales no notificado con anterioridad puede suponer la cancelación de la reserva, pudiendo el restaurante aplicar la penalización estipulada en la politica de cancelación. Una disminución de comensales no notificado con anterioridad supondrá el cobro de la penalización estipulada en la política de cancelación para la cantidad de comensales no presentados.
Exigimos respetar las siguientes normas de conducta (https://www.hosteriadelospalmeros.com/wp-content/uploads/hosteria-de-los-palmeros-normas-de-conducta-2024.pdf) por respeto a nuestro trabajo y hacia el resto de comensales. El no cumplimiento de estas normas puede suponer la rescinsión de la reserva, aun empezado el servicio de la misma, pudiendo ejerecer el restaurante el cobro de la penalización estipulada en la política de cancelación o exigir el pago del importe consumido hasta el momento.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
En el caso en el que se le haya solicitado una tarjeta de garantía a la hora de realizar la reserva, recibirá un mail y un sms donde deberá reconfirmar o cancelar la reserva en los enlaces habilitados a tal efecto. Su reserva sólo estará garantizada cuando ésta haya sido reconfirmada.
COMPRA ONLINE
Para más información sobre las condiciones de la tienda online, consultar con el restaurante.