Marketing e Fidelização

Fornecimento de ferramentas de marketing que ajudam o negócio a crescer, melhora a relação com o cliente e aumenta as receitas.


Agenda a tua demo

Vista de una motor de reserva en el que la mitad es blanco y azul y la otra mitad negro y rojo, demostrando cómo puedes personalizarlo según tu imagen de marca.

Imagem de marca

O motor de reservas é marca branca e personalizada por CSS. O restaurante tem a possibilidade de adaptar o look & feel do website, modificando as cores, botões e fontes.


As comunicações com o cliente são personalizáveis, tanto por e-mail como por SMS. Modificar o HTML dos e-mails, incluindo banners e GIFs, possibilitanto o redirecionamento destes para qualquer página. Reencaminhamento dos clientes para as redes sociais ou para informar sobre a política do estabelecimento de uma forma criativa e envolvente, que atraia o cliente.




Inquérito de satisfação

Envio automático de um inquérito em escala (1-5 ou 1-10), via e-mail e/ou SMS, no dia seguinte ao da reserva. O restaurante pode personalizar este questionário.




Vista de una ventana de “Valora tu experiencia en el restaurante” , en la que el cliente podrá dar su opinión mediante estrellas.
textsms

Campanhas SMS

Lançamento de campanhas via SMS, com envio em massa aos clientes ou a determinados públicos-alvo. Segmentação de clientes por campanha. A campanha pode ser enviada de acordo com o tipo de cliente: o que já frequentou o restaurante, o que já cancelou uma reserva, o no-show, o cliente que já efetuou mais de um determinado número de reservas ou que tenha uma etiqueta. É possível incluir neste SMS um link, por exemplo, para o motor de reservas, orientando a conversão. Este link pode ser utilizado para medir a conversão.


Vista de una ventana en el sitio web del restaurante que informa al cliente sobre la posibilidad de canjear un código promocional disponible.

Códigos promocionais

Envio de campanhas de acordo com o tipo de cliente: o que já frequentou o restaurante, o que já cancelou uma reserva, o no-show ou o que já efetuou mais de um determinado número de reservas. Neste SMS também é possível incluir um link, por exemplo, para o motor de reservas, orientando a conversão. Este link pode ser utilizado para medir a conversão.


Prescriptor

Lançamento de campanhas associadas às reservas, medindo a sua conversão, utilizando um prescritor.


Landing page

Criação de landing pages personalizadas para eventos ou promoções especiais, facilitando o aumento de tráfego de clientes e o reconhecimento da imagem de marca adaptada em vários idiomas. Esta página permite acrescentar valor à marca e incentivar reservas para uma dia/hora específico. Além disso, pode servir como ligação direta para a compra de menus, venda de aulas de culinária, ofertas especiais, etc.





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