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Tecnologia para os mais exigentes, concebida para ser simples
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Experiências

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4,8/5★

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CoverManager

Gestão global de reservas

Centraliza a gestão das tuas reservas num livro digital de reservas que te ajudará a melhorar a experiência dos teus clientes, otimizar o funcionamento do teu negócio e aumentar a sua rentabilidade.

  • Recebe reservas online em canais próprios sem comissões
  • Evita mesas vazias com as nossas soluções para eliminar No Shows
  • Vive melhor com a otimização e gestão automática das tuas reservas

Bot.ai

Assistente virtual para reservas telefônicas

Esquece o telefone com um assistente virtual por voz que atende chamadas recebidas e anota as reservas no teu livro digital de forma automática e sem erros.

  • Tem um assistente virtual que atende chamadas 24/7 em vários idiomas
  • Personaliza o nome e as perguntas necessárias para completar a reserva
  • Deriva a procura entre outros restaurantes ou turnos com o cross selling

Channels

Apps gastronômicas e reservas por telefone

Aumenta a procura do teu negócio conectando-te com as melhores apps, plataformas, portais e guias gastronómicas, turísticas e de lazer para receber mais reservas dos seus utilizadores

  • Aumenta a visibilidade online do teu negócio em vários canais online
  • Automatize as reservas telefônicas com o bot inteligente.
  • Oferece a disponibilidade em tempo real e recebe as reservas automaticamente

OnTheGo

Fila virtual para clientes sem reserva

Evita aglomerações na porta com um livro virtual que possibilita a anotação dos dados de contacto de clientes sem reserva, para serem notificados assim que tenham mesa, estejam onde estiverem.

  • Notifica os teus clientes por SMS quando a sua mesa estiver disponível
  • Não percas clientes por culpa dos tempos de espera e aumenta as tuas vendas
  • Aumenta a rotação das mesas e melhora a experiência do cliente

CoverManager

Conhece e fideliza os teus clientes

Tem acesso à tua própria base de dados de clientes conectada e sincronizada em tempo real com todos os teus negócios e com o resto das soluções da CoverManager e visualiza aqui os teus relatórios e resultados.

  • Visualiza fichas de clientes com dados de consumo, de despesas e de preferências
  • Acede a mais de 100 relatórios com dados e análises dos teus clientes
  • Cria estratégias de marketing e fidelização baseadas em dados reais
3 razões de peso

Por quê escolher Cover?

Controle seu negócio em tempo real de qualquer dispositivo

Gerencie reservas e pagamentos em uma única plataforma

Fidelize seus clientes sem compartilhar seus dados com a concorrência

Acompanhamos você desde o primeiro dia

Hospitality sempre ao seu lado, 365 dias por ano

Nossa equipe de atendimento ao restaurante está aqui para acompanhar, ajudar e recomendar melhorias todos os dias e sempre que precisar, por telefone ou e-mail, para que seu negócio continue crescendo e ganhando valor. Atendimento disponível das 10:00 às 22:00.

hospitality

HUB de Tecnologia por dentro e por fora

Integramo-nos com todas as áreas do teu negócio

Sabemos que é importante estares rodeado de bons companheiros de viagem. Por isso, aliamo-nos com todo o tipo de companhias de tecnologia para que estejas conectado a todas as ferramentas que precisas no teu dia a dia

O teu negócio no teu bolso

Gere e controla o teu negócio a partir do móvel

Com a app da CoverManager, tu e a tua equipa terão acesso a diferentes funcionalidades para gerir as reservas e eventos de qualquer dispositivo em qualquer lugar.

Respondemos às tuas dúvidas

Cover é uma companhia de tecnologia ao serviço da indústria da Hospitalidade com soluções de CRM para a gestão de experiências e fidelização de clientes, através de reservas, bilhetes, listas de convidados, pagamentos online e channel manager que trabalha com restaurantes com ou sem Estrela, grupos de restauração, empresas de restauração em cadeia, beach clubs, discotecas, festivais e departamentos F&B de hotéis.

Um CRM para hotelaria é uma base de dados de clientes para gerir a relação com os clientes em diversos tipos de estabelecimentos, como restaurantes, discotecas, festivais, beach clubs e hotéis. Centraliza dados para otimizar reservas, bilhetes, pagamentos e comunicação, melhorando a eficiência operativa e a experiência do cliente, o que aumenta a fidelização e satisfação, que conduz a um aumento da rentabilidade.

A Cover funciona como uma plataforma online de soluções desenhadas para a hotelaria. Cada produto da Cover foca-se em diferentes aspetos da gestão de experiências e fidelização de clientes, como reservas, bilhetes, listas de convidados, pagamentos online e channel manager. Estes produtos estão interligados, para otimizar operações, centralizar dados e melhorar a experiência do cliente final, o que resulta numa maior fidelização e rentabilidade.

Claro! Entre os nossos parceiros encontram-se desde grandes companhias internacionais de restauração, até pequenos negócios familiares, passando por restaurantes com Estrelas, franquias ou quiosques. As nossas soluções adaptam-se às necessidades de cada negócio e oferecemos diferentes tarifas que encaixam perfeitamente.

Não só receberás formação, mas também poderás entrar em contacto connosco por e-mail ou ligar-nos quando precisares de qualquer tipo de ajuda ou informação. Contudo, a partir do momento que utilizes as nossas soluções verás que CoverManager é uma ferramenta intuitiva e acessível para todos.

Trabalhamos com tarifas de subscrição mensal. Devido a que cada negócio tem características e necessidades únicas, não fazemos uma proposta até finalizar a demonstração, que podes solicitar de forma gratuita e sem qualquer tipo de compromisso.

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