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Lavagna con lista d’attesa virtuale

Coda virtuale per clienti senza prenotazione

Evita assembramenti all’ingresso con OnTheGo, l’espansione di CoverManager che consente ai clienti senza prenotazione di registrarsi e di essere notificati automaticamente quando il loro tavolo è pronto, ovunque si trovino.

1,3M

di walk-in
gestiti

68%

Aumento
della rotazione dei tavoli

10K

ore risparmiate
per il personale

+200

Attività
con coda virtuale

Benefici

Come aiuta OnTheGo i nostri clienti?

Risparmia tempo nel servizio

Offri ai tuoi clienti la possibilità di iscriversi alla lista senza chiamare il cameriere

Migliora l’esperienza del cliente

Rendi l’attesa dei tuoi clienti più piacevole permettendo loro di aspettare dove preferiscono

Aumenta la rotazione dei tavoli

Incrementa l’efficacia nella rotazione dei tavoli grazie all’automazione delle operazioni

Incrementa le tue vendite

Aumenta i tuoi introiti grazie all’incremento della rotazione dei tavoli dei clienti senza prenotazione

Porta la gestione della coda all’ingresso al livello successivo

Funzionalità di OnTheGo

Controlla in tempo reale la coda all’ingresso

Centralizza la gestione dei clienti senza prenotazione che stanno aspettando un tavolo nel tuo locale, annotando i loro dati di contatto in una lista virtuale da cui potrai notificarli sulla disponibilità del loro tavolo tramite SMS.

Crea un codice QR per iscriversi alla lista

Offri ai tuoi commensali la possibilità di iscriversi senza dover chiamare il cameriere, scansionando un codice QR che permetta loro di registrare i loro dati di contatto per essere notificati quando il tavolo è pronto.

Contatto automatico tramite SMS

I tuoi clienti riceveranno una notifica tramite SMS quando il sistema notifica che il loro tavolo è pronto, informandoli della disponibilità e chiedendo loro di confermare la presenza tramite un link presente nel messaggio.

+17.000 partner già si fidano di noi

Gestisci la coda secondo le tue esigenze

Con piantina della sala

Sincronizza OnTheGo con il tuo software di prenotazioni online per coordinare la gestione dei clienti senza e con prenotazione

Senza piantina della sala

OnTheGo è lo strumento perfetto per quei locali che lavorano senza prenotazioni, risparmiando tempo e automatizzando le operazioni

OnTheGo è una soluzione di CoverManager

Con CoverManager, potrai rivoluzionare la gestione delle prenotazioni e dei clienti nella tua attività, portando al livello successivo la gestione della coda all’ingresso.

3 ragioni di peso

Perché scegliere Cover?

Controlla la tua attività in tempo reale da qualsiasi dispositivo

Gestisci prenotazioni e pagamenti su un’unica piattaforma

reservas con prepago

Fidelizza i tuoi clienti senza condividere i loro dati con la concorrenza

La tua attività a portata di mano

Gestisci e controlla la tua attività dal cellulare

Con l’app di CoverManager, tu e il tuo team avrete accesso a diverse funzionalità per gestire le prenotazioni e gli eventi da qualsiasi dispositivo e ovunque.

Risolviamo i tuoi dubbi

OnTheGo è un sistema di gestione della coda virtuale all’ingresso progettato per ristoranti e caffetterie. Permette ai clienti senza prenotazione di iscriversi a una lista d’attesa virtuale, ottimizzando la rotazione dei tavoli e migliorando l’esperienza del cliente riducendo i tempi di attesa e rendendoli più confortevoli.

Una coda virtuale all’ingresso è un sistema che permette ai clienti di registrarsi in una lista d’attesa senza dover rimanere fisicamente nel luogo. I clienti possono iscriversi scansionando un codice QR e ricevere notifiche via SMS quando il loro tavolo è pronto, permettendo loro di aspettare altrove e tornare quando è il momento di sedersi.

OnTheGo centralizza la gestione della lista d’attesa tramite una lavagna virtuale dove vengono annotati i dati di contatto dei clienti. Questi possono registrarsi scansionando un codice QR o essere iscritti manualmente dal tuo personale. Una volta che il tavolo è disponibile, il sistema invia una notifica via SMS al cliente, informandolo della disponibilità del tavolo e chiedendo la conferma della presenza tramite un link nel messaggio.

OnTheGo aumenta la redditività ottimizzando la rotazione dei tavoli e riducendo i tempi di attesa. Questo permette di servire più clienti in meno tempo, incrementando i ricavi. Inoltre, migliorando l’esperienza del cliente e rendendo l’attesa più confortevole, si favorisce la fidelizzazione e il ritorno dei clienti.

OnTheGo aumenta la rotazione dei tavoli automatizzando il processo di gestione della lista d’attesa. Permettendo ai clienti di iscriversi virtualmente alla coda e ricevere notifiche in tempo reale quando i loro tavoli sono pronti, si riduce il tempo di inattività dei tavoli e si massimizza l’efficienza nell’occupazione del ristorante.

I clienti si iscrivono alla coda virtuale all’ingresso scansionando un codice QR fornito dal ristorante. Questo codice li indirizza a una pagina dove possono registrare i loro dati di contatto. Una volta registrati, ricevono una notifica via SMS quando il loro tavolo è pronto, permettendo loro di aspettare altrove fino a quando non vengono chiamati.

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