Facciamo brillare le Stelle

CoverManager ti aiuta a gestire le prenotazioni in modo efficiente ottimizzando il flusso delle prenotazioni, creando liste di attesa intelligenti e richiedendo pagamenti anticipati. Personalizza l’esperienza di ogni cliente grazie alle informazioni dettagliate della tua base di dati e alle annotazioni del tuo team durante il servizio, permettendo un trattamento più personalizzato ed esclusivo. Inoltre, gli strumenti avanzati di gestione ti aiutano a massimizzare la redditività del tuo ristorante, riducendo i No Show e migliorando l’occupazione della tua sala.

Sì, CoverManager è progettato per adattarsi alle esigenze specifiche del tuo ristorante Stellato, indipendentemente dalle dimensioni o dal tipo di cucina. Le nostre soluzioni sono flessibili e personalizzabili, permettendoti di configurare il flusso delle prenotazioni, l’ordine di occupazione, i turni e la capacità di ogni tavolo secondo le tue preferenze. Che tu gestisca un piccolo bistrò o un grande ristorante, CoverManager ti offre gli strumenti necessari per migliorare le operazioni e l’esperienza dei tuoi clienti.

Più di 400 ristoranti stellati in Spagna, Francia, Italia, Portogallo, Germania e Messico si fidano di noi. La nostra esperienza nell’industria e il nostro focus sulla Tecnologia e sull’Ospitalità ci hanno permesso di diventare il partner preferito dei ristoranti più esigenti, aiutandoli a ottimizzare le loro operazioni e offrire un’esperienza eccezionale ai loro commensali.

La gestione delle liste di attesa intelligenti in CoverManager permette ai tuoi clienti di iscriversi a una lista di attesa quando non c’è disponibilità per prenotare. Riceveranno notifiche automatiche quando si libera un tavolo, assicurando che il tuo ristorante possa riempire i tavoli rapidamente e migliorare l’efficienza del servizio. Questa funzionalità riduce i tempi di attesa e migliora la soddisfazione del cliente, mantenendoli informati e coinvolti.

La politica di cancellazione di CoverManager ti permette di richiedere la carta di credito dei tuoi clienti al momento della prenotazione, garantendo che tu possa applicare penali in caso di No Show. Questo non solo riduce le cancellazioni all’ultimo minuto, ma ti permette anche di pianificare meglio il servizio e massimizzare l’occupazione della tua sala. Configura la tua politica di cancellazione secondo le tue necessità e proteggi il tuo business dalle perdite causate dai tavoli vuoti.

La vendita di esperienze e carte regalo attraverso CoverManager avviene tramite un negozio online personalizzato. Puoi offrire menù esperienza e buoni regalo con l’importo che stabilisci tu o permettere ai tuoi clienti di scegliere il valore. I prodotti sono codici che si possono riscattare al momento della prenotazione, permettendoti di tenere sotto controllo ciò che viene venduto. Questa funzionalità ti permette di generare entrate aggiuntive e offrire ai tuoi clienti la possibilità di regalare esperienze uniche nel tuo ristorante, migliorando così la loro fidelizzazione e attirando nuovi clienti.