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HIP 2025 ha vuelto a ser el punto de referencia para la Hospitality, reuniendo a los l铆deres del sector en torno a la innovaci贸n, la digitalizaci贸n y la tecnolog铆a aplicada a la gesti贸n. Durante tres d铆as en IFEMA Madrid, hemos compartido experiencias, descubierto tendencias y mostrado c贸mo la IA, la automatizaci贸n y un CRM unificado est谩n transformando el sector.
Desde Cover, hemos vivido una edici贸n muy especial, con un stand que se convirti贸 en un centro de innovaci贸n, conversaciones estrat茅gicas y demostraciones en vivo. Pero no solo estuvimos all铆: tambi茅n participamos en mesas redondas clave, organizamos la CoverParty y celebramos la II Edici贸n de los Premios Faro.
Nuestra propuesta de valor en HIP 2025
En nuestro stand, presentamos las soluciones que est谩n redefiniendo la gesti贸n de reservas, eventos y fidelizaci贸n de clientes. Tres pilares clave marcaron nuestra presencia en la feria.
Reservas y eventos en una 煤nica plataforma
La unificaci贸n de la gesti贸n de gastronom铆a y ocio en una sola soluci贸n ha sido una de las grandes demandas del sector. Muchos negocios a煤n gestionan restauraci贸n y eventos con herramientas separadas, lo que genera ineficiencias operativas. En Cover, mostramos c贸mo integrar reservas y ticketing en una 煤nica plataforma, permitiendo un control total de la operativa.
IA y automatizaci贸n para mejorar la eficiencia
La optimizaci贸n de la ocupaci贸n y la predicci贸n de la demanda se han consolidado como prioridades para los negocios. Los asistentes han mostrado un gran inter茅s en herramientas que reduzcan la carga de trabajo manual y mejoren la rentabilidad. En nuestras demostraciones en vivo, ense帽amos c贸mo la IA puede automatizar procesos como la asignaci贸n de mesas y la gesti贸n de disponibilidad, reduciendo tiempos y mejorando la experiencia del cliente.
CRM 360掳 para conocer y fidelizar clientes
En un entorno digitalizado, los datos del cliente se han convertido en el activo m谩s valioso para los negocios de Hospitality. Presentamos nuestro CRM unificado, que permite centralizar informaci贸n de clientes en toda su experiencia en gastronom铆a y ocio. Con una visi贸n completa del cliente, los negocios pueden dise帽ar estrategias de fidelizaci贸n m谩s eficaces y personalizar sus servicios.
Cover en el escenario: nuestras mesas redondas en HIP 2025
M谩s all谩 del espacio de exposici贸n, la presencia de Cover en HIP 2025 se ha extendido a los debates estrat茅gicos sobre el futuro del sector. A lo largo del evento, hemos participado en dos mesas redondas en las que se ha analizado c贸mo la digitalizaci贸n y la tecnolog铆a est谩n transformando la Hospitality.
芦El efecto mariposa禄: C贸mo la digitalizaci贸n impacta en las distintas 谩reas del negocio hostelero
Un panel moderado por Federico Fritzsch, CEO de Gstock, explorando c贸mo una buena estrategia digital puede mejorar la rentabilidad y optimizar la operativa en los negocios de hosteler铆a. Adem谩s, Jos茅 Antonio P茅rez Moral, CEO de Cover, present贸 un caso de 茅xito real, demostrando c贸mo una gesti贸n digital eficiente puede transformar la operativa diaria de un restaurante.
芦Tecnolog铆a, Ocio Nocturno y Turismo: Sinfon铆a Perfecta禄: El papel de la tecnolog铆a en el sector tur铆stico y de ocio nocturno
En este debate, se analiz贸 c贸mo la integraci贸n de herramientas digitales est谩 mejorando la oferta de ocio y atrayendo m谩s clientes. Cristina Pineda, Operations Sales Manager de Cover, explic贸 c贸mo la tecnolog铆a est谩 ayudando a destinos tur铆sticos a ofrecer experiencias m谩s atractivas y a gestionar mejor sus espacios de ocio. La conversaci贸n destac贸 la importancia de que los negocios de restauraci贸n y ocio nocturno adopten soluciones tecnol贸gicas que optimicen su operativa y fidelicen a sus clientes.
Nuestra presencia en estas mesas redondas nos permiti贸 compartir nuestro conocimiento con otros l铆deres de la industria as铆 como realzar el compromiso de Cover con la digitalizaci贸n del sector.
CoverParty y Premios Faro: innovaci贸n y reconocimiento en la Hospitality
La CoverParty fue el afterwork m谩s esperado de HIP
Un evento exclusivo donde nos reunimos con nuestros clientes y partners en un ambiente distendido. Un espacio de networking donde compartimos experiencias y conectamos con algunos de los profesionales m谩s influyentes del sector.
La II Edici贸n de los Premios Faro: reconociendo la innovaci贸n en la Hospitality
En estos premios ponemos en valor a los negocios que est谩n liderando la transformaci贸n digital en la Hospitality. Se premiaron diferentes categor铆as que reflejan la evoluci贸n del sector, desde la mejor integraci贸n de sistemas hasta el mejor creador de experiencias nocturnas.
La gala fue conducida por Dani del Toro y Beatriz Solano, quienes aportaron dinamismo y emoci贸n a la ceremonia. Por otro lado, la participaci贸n de nuestros partners estrat茅gicos y un jurado de primer nivel consolidaron la relevancia de los Premios Faro dentro del sector.
Conclusi贸n: HIP 2025 es solo el comienzo
La digitalizaci贸n de la Hospitality ha dejado de ser una tendencia para convertirse en una necesidad. La transformaci贸n del sector se acelera y la tecnolog铆a es el principal motor del cambio.
HIP 2025 ha sido la confirmaci贸n de que la industria est谩 lista para dar el salto hacia una gesti贸n m谩s eficiente, automatizada y centrada en la experiencia del cliente. Desde Cover, seguimos desarrollando soluciones que permitan a los negocios de hosteler铆a y ocio optimizar su operativa, fidelizar clientes y maximizar su rentabilidad.
